به گزارش فرنیوز، همایش صمیمانه سرپرست شرکت توزیع نیروی برق استان کرمانشاه با مأموران قرائت کنتور و سیمبانان حوزه وصول مطالبات سه امور برق شهر کرمانشاه با هدف تجلیل از تلاشهای این قشر پرتلاش و تقویت همدلی و همافزایی میان کارکنان برگزار شد.
این مراسم با حضور مهندس سیدحامد حسینی سرپرست شرکت توزیع نیروی برق استان کرمانشاه، جمعی از معاونان و سرپرست دفتر روابط عمومی شرکت برگزار شد و در آن از زحمات و خدمات کارکنان فعال در حوزه قرائت و وصول مطالبات قدردانی به عمل آمد.
در این نشست، بر نقش مهم و اثرگذار مأموران قرائت و سیمبانان وصول مطالبات در تحقق اهداف شرکت، ارتقای کیفیت خدماترسانی به مشترکان و تأمین منابع مالی پایدار شرکت تأکید شد. مسئولان حاضر با اشاره به اهمیت وصول مطالبات به عنوان یکی از ارکان اصلی پایداری درآمد شرکت، خواستار تلاش مضاعف در این حوزه شدند.
مهندس حسینی نیز در سخنانی با اشاره به ضرورت بهبود و ارتقای فرآیندهای قرائت کنتور با بهرهگیری از روشها و ابزارهای نوین، بر اهمیت راهبردی حوزه وصول مطالبات تأکید کرد و آن را از عوامل مؤثر در توسعه خدمات و افزایش رضایتمندی مشترکان دانست.
وی همچنین از کارکنان حاضر خواست در فضایی صمیمی و سازنده، مشکلات، دغدغهها، پیشنهادها و چالشهای خود را مطرح کنند تا با همفکری و تعامل، زمینه رفع موانع و بهبود روند فعالیتها فراهم شود.
در ادامه این مراسم، از تلاشهای کارکنان حوزه قرائت و وصول مطالبات با اهدای لوح تقدیر و هدایا تجلیل شد. همچنین بخش مهم این همایش، امضای «میثاقنامه همدلی و همبستگی کارکنان حوزه مشترکین» بود؛ میثاقی که در آن همکاران با تأکید بر روحیه همکاری، مسئولیتپذیری و تلاش جمعی، متعهد شدند با همدلی و کوشش مضاعف برای پیشبرد اهداف شرکت، ارتقای خدماترسانی به مشترکان و تقویت جایگاه سازمان از هیچ تلاشی دریغ نکنند.
در پایان این مراسم نیز مهندس الهداد سرپرست شرکت توانیر طی تماس تصویری با حاضران، ضمن خداقوت و قدردانی از تلاشهای کارکنان، بر اهمیت تداوم چنین برنامههایی در تقویت همبستگی سازمانی، افزایش انگیزه کارکنان و تحقق اهداف شرکت تأکید کرد.
