الگوی ملی اربعین در کرمانشاه سامانه «امداد زائر» از ورودی استان تا مرز عراق در خدمت خادمان و زائران

.

وقتی عشق، راهنمای مسیر می‌شود؛ روایتِ پیوند خادمان و زائران در قلب کرمانشاه

به گزارش خبرنگار فر نیوز/ از مرز تا قلب عراق فشته‌های نجات زائران در کرمانشاه مستقر شدند

عباس گودینی، مدیر اجرایی سامانه امداد زائر استان کرمانشاه، در نشست خبری امروز با تأکید بر نقش حیاتی رسانه‌ها در تبیین حقیقت، اعلام کرد که این سامانه با هدف ایجاد پیوند میان «خادم و زائر» شکل گرفته است. وی افزود که گستره فعالیت این نیروها از کنگاور و مسیرهای اصلی استان تا مرز خسروی و حتی خاک عراق را در بر می‌گیردگودینی با اشاره به تکنولوژی به‌کار رفته در این سامانه، گفت: «ما با طراحی یک نرم‌افزار اختصاصی و بانک اطلاعاتی جامع از موکب‌ها، امکان پاسخگویی سریع به درخواست‌های اسکان، تغذیه، خدمات خودرویی و حتی نیازهای حقوقی و پزشکی را فراهم کرده‌ایم بر اساس آمارهای منتشر شده، این سامانه در سال گذشته بیش از ۱۹ هزار تماس را مدیریت کرده که نرخ موفقیت ۹۵ درصدی در ارائه خدمت را ثبت کرده است. همچنین پویش‌های مردمی نظیر «بیت‌الحسین» و «لقمه‌های عشق»، ظرفیت بی‌نظیری از مشارکت مردم در خدمت‌رسانی ایجاد کرده است.

در مسیر عشق به اباعبدالله (ع)، جایی که خستگی در راه، جان را می‌گیرد، دست‌هایی از میان مردم کرمانشاه دراز می‌شود تا گره‌ای از کار زائر بگشاید. سامانه «امداد زائر»، تنها یک سیستم تلفنی نیست؛ این سامانه صدایِ خادمانی است که می‌خواهند در سکوت، خدمت کنند و صدای زائرانی است که در میان مسیر، پناه می‌جویند.از خانه‌هایی که با پویش «بیت‌الحسین» درهای خود را به روی زائران می‌گشایند، تا سفره‌های گرمی که با نام «لقمه‌های عشق» برای تشنه‌کامان و گرسنگان آماده می‌شود؛ همه چیز در کرمانشاه، رنگ و بوی خدمت‌رسانی مردمی به خود گرفته است عباس گودینی، مدیر این مجموعه، می‌گوید رسالت ما اتصال «مردم به مردم» است. از مکانیک و یدک‌کشی برای خودروهای فرسوده در جاده، تا همراهی بیماران در لحظات سخت؛ همه در سامانه امداد زائر، در انتظار یک تماس هستند تا ثابت کنند کرمانشاه، همیشه میزبان گرم و پناهگاه امن زائران است.آیا می‌دانستید در میان مسیر پرپیاده‌روی اربعین یک سیستم هوشمند و مردمی نبض خدمات‌رسانی به زائران را در دست دارد سامانه «امداد زائر» کرمانشاه، از وودی‌های استان تا مرز منذریه عراق، آماده پاسخگویی به هر نیاز است؛ از اسکان و تغذیه گرفته تا خدمات خودرویی، مکانیکی و حتی همراهی بیماران

چطور از این خدمات استفا کنیم؟

فقط کافی است با شماره تلفن ۰۸۳۳۱۳۸ تماس بگیرید. این سامانه ۲۴ ساعته، حلقه اتصال خادمان و زائران است.

مردمی‌ترین پویش اربعین:

با طرح‌های «بیت‌الحسین» و «لقمه‌های عشق» خانه‌ها و سفره‌های کرمانشاهی‌ها در اختیار زائران قرار می‌گیرد. همین حالا با این شماره در تماس باشید یا با اشتراک‌گذاری این پست، این خبر را به گوش زائران برسانید در حالی که مسیرهای پیاده‌روی اربعین شاهد هجوم میلیون‌ها زائر به سوی کربلاست، استان کرمانشاه با تکیه بر سامانه پیشرو «امداد زائر»، مدیریت خدمات از ورودی استان تا مرزهای عراق را به عهده گرفته است؛ سیستمی که اکنون به عنوان الگوی ملی توسط ستاد مرکزی اربعین مورد توجه قرار گرفته است.

تهیه و تنظیم مسعود دریابار