خبر فوری از بنیاد شهید استان دیدار چهرهبهچهره برای شنیدن صدای ایثارگران
به گزارش خبرنگار فر نیوز/ در راستای عملیاتیسازی رویکرد «پاسخگویی مستقیم» و تکریم بیواسطه جامعه ایثارگری، محمد بهرامی، مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان کرمانشاه، سلسله دیدارهای چهرهبهچهره با خانوادههای شهدا، جانبازان و آزادگان را از سر گرفت.
خدمت به ایثارگران، رسالت بنیاد شهید است
محمد بهرامی در جریان این دیدارها که با هدف شنیدن مستقیم دغدغهها و درخواستها انجام شد، با تأکید بر جایگاه والای ایثارگران، اظهار داشت: «خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران، ستونهای استوار و صاحبان اصلی انقلاب اسلامی هستند. خدمت صادقانه و بیمنت به این عزیزان، نه تنها یک وظیفه اداری، بلکه رسالتی ارزشمند و مقدس برای تمامی مجموعه بنیاد شهید است.
تأکید بر سرعت در رسیدگی و حذف بروکراسی
مدیرکل بنیاد شهید کرمانشاه با اشاره به رویکرد جدید این نهاد در برخورد با مطالبات، تصریح کرد: «هدف از این دیدارهای چهرهبهچهره، شناخت دقیق و عمیقتر نیازهای جامعه ایثارگری است تا بتوانیم فرآیند رسیدگی به درخواستها را تسریع کنیم. ما تلاش میکنیم با بهرهگیری از حداکثر ظرفیتها، مشکلات خانوادههای معزز را در کوتاهترین زمان ممکن مرتفع نماییم
وی همچنین به صراحت اعلام کرد که رضایتمندی جامعه ایثارگری، اولویت نخست و غیرقابلانکار این نهاد است و تمامی معاونتها و بخشهای تخصصی موظفاند پیگیر تمامی موارد مطرح شده در این جلسات باشند تا به نتیجه نهایی برسند.
بازخورد مثبت خانوادههای شهدا
در این نشستهای صمیمانه، خانوادههای شهدا و ایثارگران ضمن طرح مسائل و پیشنهادات خود، از رویکرد مدیریتی و تلاش مستمر آقای بهرامی در پیگیری مستقیم مشکلاتشان قدردانی کردند و خواستار تداوم این نوع ارتباطات مستقیم شدند.
لازم به ذکر است که این برنامهها در قالب طرحهای راهبردی «تکریم و پاسخگویی»، بهصورت مستمر در سطح استان برگزار میشود تا کیفیت خدماترسانی به جامعه ایثارگری ارتقا یافته و حق مشاع این عزیزان بهطور کامل احیا گردد.
دیدار چهرهبهچهره برای شنیدن صدای ایثارگران
محمد بهرامی، مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران کرمانشاه، در راستای تعهد به پاسخگویی مستقیم با خانوادههای شهدا جانبازان و آزادگان دیدار و گفتگو کرد.
نکات مهم این دیدا:
رسالت مقدس: خدمت به ایثارگران، رسالت اصلی بنیاد شهید است.
سرعت در عمل: تلاش برای رفع مشکلات و مطالبات در کوتاهترین زمان ممکن.
اولویت اول: رضایت جامعه ایثارگری، اولویت اصلی تمامی بخشهای بنیاد شهید است.
پیگیری مستمر: تمامی درخواستهای مطرح شده در این دیدارها، توسط معاونتهای مربوطه به صورت جدی پیگیری خواهد شد.
تهیه و تنظیم مسعود دریابار
